Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

Gurbetci, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla aşağıdaki verileri toplayabilir:

• Hesap bilgileri (ad, e-posta, telefon)
• Cihaz ve konum bilgileri (yalnızca izin verildiğinde)
• Mesajların, ilanların ve yorumların içeriği
• Soru ve cevaplar, süreç takibi kayıtları
• Belge tarayıcıyla taradığın belgeler (görüntü, metin, son tarihler)
• Uygulama kullanım istatistikleri

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Hizmetlerin işleyişini sağlamak
• Kullanıcılar arasındaki iletişimi kolaylaştırmak
• Dolandırıcılık veya kötüye kullanımı tespit etmek
• İlanları ve içerikleri kişiselleştirmek
• Yasal yükümlülüklere uymak

3. Verilerin Paylaşımı

Gurbetci, onayın olmadan kişisel bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Yasal zorunluluk (mahkeme kararı, resmi makamların talebi)
• Hizmetin sunulması için gerekli teknik altyapı sağlayıcıları (ör. barındırma veya mesajlaşma sunucuları)
• Yapay zekâ işlemleri: Belge taramaları, sorulara ön cevaplar ve dolandırıcılık kontrolü için ilgili metin ve görüntüler OpenAI'ye (API) yalnızca analiz amacıyla gönderilir; bu veriler yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanılmaz.
• Kimlik doğrulama Didit ile yapılır. Gurbetci yalnızca "doğrulandı" sonucunu ve tarihini saklar; kimlik belgesi görüntüsü saklamaz.

4. Güvenlik

Kullanıcı verileri şifrelenmiş olarak saklanır. Taradığın belgelerin görüntüsü, metni ve son tarihleri hesabında AES-256 ile şifrelenir; yalnızca sen görebilirsin. İlan ve mesajlar dolandırıcılık belirtileri için otomatik olarak taranır (kurallar ve yapay zekâ); şüpheli içerik bir moderatör tarafından incelenir ve kalıcı kaldırma kararını her zaman bir insan verir. Hesaplar için sistem içi bir güven puanı hesaplanır (hesap yaşı, doğrulamalar, şikâyetler); bu puan yalnızca moderasyon önceliği için kullanılır ve kullanıcıya gösterilmez. Hesap güvenliğin için güçlü bir şifre seç ve kimseyle paylaşma.

5. Çerezler

Uygulama, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

6. Veri Saklama Süresi

Verilerin, hesabın aktif olduğu sürece saklanır. Sildiğin bir belge kalıcı olarak silinir. "Hesabımı sil" dediğinde 7 günlük bekleme süresi başlar; bu sürede giriş yaparsan istek iptal edilir. Süre dolunca hesabın ve kişisel verilerin (belgeler, mesaj kayıtları, gönderiler, dosyalar dahil) kalıcı olarak silinir. Başkalarına yardımcı olan soru ve cevapların ile işletme yorumların "Silinmiş kullanıcı" adıyla, seninle bağlantısı kaldırılarak kalır. Yasal olarak saklanması gereken ödeme kayıtları seninle ilişkilendirilmeden tutulur.

7. Hakların

• Kişisel verilerine erişme, bunları düzeltme veya silme hakkına sahipsin.
• Ayarlarım → "Verilerimi indir" ile tüm verilerini (belgelerinin metni dahil) JSON dosyası olarak indirebilirsin.
• Her bildirim türünü (cevapsız sorular, haftalık özet, hatırlatmalar vb.) Bildirim Tercihlerim'den ayrı ayrı kapatabilirsin.

8. Değişiklikler

Gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürümler uygulama içinde duyurulur. Son güncelleme: 6 Ekim 2026.